Caara-turvaehdot

Caara-takuuehdot

CAARA-takuuvaihtoautojen yleiset takuuehdot

 

1. Takuun kohde ja voimassaolo

Takuun kohteena on Caaran myymä käytetty henkilö- tai tavara-auto, jonka ensirekisteröinnistä Suomessa on luovutushetkellä kulunut enintään viisi vuotta, ja jolla on luovutushetkellä ajettu enintään 120.000 km. Auto on käynyt läpi takuuvaihtoauto-tarkastuksen ja –kunnostuksen ja auton huoltohistoria on luotettavasti selvitetty. Takuu on voimassa takuutodistukseen merkitystä luovutuspäivästä 12 kk tai takuutodistukseen merkitystä mittarilukemasta enintään 20.000 km, riippuen siitä kumpi täyttyy ensin. Takuu on voimassa EU:n alueella. Takuun voimassaolon edellytyksenä on, että määräaikaishuollot on tehty valmistajan ohjeiden ja huolto-ohjelman mukaisesti. Huolloista on vaadittaessa esitettävä näyttö (huoltokirja tms.).

2. Takuun laajuus

Caara-vaihtoautotakuu on auton myyjän myöntämä takuu. Takuun piiriin kuuluu auto tehdaslisävarusteineen. Takuu ei kata lisävarusteita, jotka on asennettu jälkikäteen. Takuunantaja vastaa siitä, että auton käyttökelpoisuus ja laatu säilyvät normaaleina takuuajan. Muuten autossa on virhe. Virhe on asiantuntevasti arvioitu poikkeama kyseisen automallin normaalista laadusta ottaen huomioon auton iän ja sillä ajetut kilometrit. Virheeksi katsotaan esim. valmistus- ja rakenneviat ja muut takuuaikana ilmenevät auton käyttökelpoisuutta heikentävät viat ja puutteet. Vialla tarkoitetaan äkillistä ja todellista vioittumista tai rikkoutumista, joka vaatii osan vaihtoa tai korjaamista, jotta auto toimisi moitteettomasti huomioiden auton iän ja sillä ajetun kilometrimäärän. Virheenä ei pidetä vanhenemista, normaalia kulumista, korroosiota ja maalipinnan vanhentumista, eikä poikkeamaa normaalista laadusta, jos se aiheutuu ulkopuolisista tekijöistä, kuten kolarista, poikkeuksellisesta laskeumasta, hiekan ja kivien iskemistä, nastarengasmetallista, tiesuolasta tai epäpuhtaasta polttoaineesta. Normaalilla kulumisella tarkoitetaan laadun asteittaista huonontumista, joka johtuu syöpymisestä, kulumisesta, kitkasta tai muusta vastaavasta syystä ja joka on ollut odotettavissa auton ikä ja ajetut kilometrit huomioon ottaen edellyttäen, että autoa on käytetty normaalisti siihen tarkoitukseen, johon se on tarkoitettu. Takuunantaja ei kuitenkaan vastaa virheestä, jos hän saattaa todennäköiseksi, että auton laadun tai käyttökelpoisuuden poikkeaminen normaalista johtuu takuunsaajan puolella olevasta syystä. Syy voi olla esim. tapaturma, auton käyttö- tai hoito-ohjeiden vastainen tai muu auton vääränlainen käsittely.

3. Takuunsaajan velvollisuudet

Kun vika havaitaan, on takuunsaajan ryhdyttävä heti kaikkiin ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin vahingon minimoimiseksi. Takuunsaajan pitää ilmoittaa viasta takuunantajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi vian tai hänen olisi pitänyt havaita se. Takuunsaajan ollessa kuluttaja, ilmoitus voidaan kuitenkin aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun takuunsaaja tosiasiallisesti havaitsi vian. Korjauksen suorittamisesta tulee aina sopia etukäteen takuun myöntäneen myyjäliikkeen kanssa. Takuun piiriin kuuluvia korjauksia saa suorittaa korjaamo, jonka myyjäliike on kirjallisesti hyväksynyt ennen korjauksen aloittamista. Korjauksen laadun ja korjausmenetelmän ratkaisee auton myyjäliike Caara.

4. Omistajanvaihdokset ja takuun ennenaikainen päättyminen

Auton takuu on voimassa omistajanvaihdoksesta huolimatta. Takuu päättyy kuitenkin, jos auton omistaja luovuttaa auton takuun voimassaoloaikana autoalan elinkeinonharjoittajalle. Takuu päättyy myös, jos autovahingon jälkeen vakuutusyhtiö lunastaa auton, tai jos auton fyysistä rakennetta tai moottorin ohjelmointia muutetaan ilman takuunantajan kirjallista lupaa.

5. Kuluttajansuoja

Takuulla ei rajoiteta ostajan kuluttajansuojalain mukaista oikeutta vedota tavaran virheeseen. Ostajan oikeus vaatia korvausta virheen aiheuttamasta vahingosta määräytyy kuluttajansuojalain 5 luvun vahingonkorvaussäännösten perusteella.

6. Mahdolliset erimielisyydet

Takuusta vastaa auton myynyt jälleenmyyjä. Mahdolliset esiintyvät ongelmat ja reklamaatiot tulee esittää myyjäliikkeelle. Myyjän yhteystiedot ilmenevät takuukirjasta. Mikäli erimielisyyksistä ei päästä sopimukseen neuvottelujen avulla, voidaan asia siirtää kuluttajariitalautakunnan tai ostajan kotipaikan käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Takuu ei kata seuraavia kohteita:

• lasit, lamput ja lyhdyt sekä istuinlämmittimet ja lasien lämmittimet

• iskunvaimentimet laakereineen

• jälkiasennetut varusteet

• rakennemuutokset ja niistä aiheutuneet vauriot

• kytkimen mekaaniset osat

• määräaikaishuolloissa vaihdettavat osat

• kaikki normaaliin kulumiseen kuuluvat korjaukset kuten esim. jarrupalat- ja levyt, pakoputkisto ja katalysaattori

• kolarivauriot/henkilövahingot

• huolimattomuudesta tai muusta tuotteen väärinkäytöstä aiheutuneet vauriot

• viat, jotka johtuvat auton luvattomasta käytöstä, anastamisesta tai jotka ilmenevät tällaisen käytön aikana

• viat, jotka johtuvat tapaturmasta tai liikennevahingosta

• osien aiheettoman vaihdon, virheellisten korjaustoimenpiteiden tai niiden säätöjen seuraukset

• ulkopuolisten tahojen aiheuttamat vahingot

• tulvaveden aiheuttamat vahingot

• korroosion aiheuttamat vahingot

• auto, jota käytetään ammattimaisesti esim. vuokraustoiminnassa, lähettinä tai pitsataksina, autokouluautona, hinauksessa tai taksina tai hälytysajoneuvona

• auto, jota käytetään muussa kuin normaalissa liikenteessä, kuten jäärataharjoittelussa, autokilpailuissa tai ralliautoiluun liittyvässä nuotituksessa

• vianmääritys, jonka yhteydessä ei todeta takuun piiriin kuuluvaa vikaa

• takuukorjauksen auton käyvän arvon ylittävä osuus

• viat, jotka johtuvat sotatoimista, mellakoista, luonnonvoimista ja muista ylivoimaiseen esteeseen rinnastettavista seikoista tai jotka ilmenevät ko. tapahtumien aikana

Caara-takuuehdot

Kuinka Caara toimii?

1. Aloita

Kun sinulla on unelma, toive tai halu auton suhteen, me autamme löytämään oikean caaran.

2. Hae

Tutki valikoimaa tai hae juuri sitä oikeaa. Kaikki ehdokkaat ovat laadukkaita!

3. Tutustu

Täältä näet kaikki tiedot valitsemastasi caarasta. Kun olet valmis, siirry ostamaan.

4. Osta

Nyt sinulla on jo melkein avaimet taskussa. Tehdään kaupat ja sovitaan muista ehdoista.

Sivusto käyttää evästeitä, jotta se voisi palvella sinua paremmin. Hyväksyt evästeiden käytön jatkamalla sivuston selaamista.
Voit koska tahansa estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.